Safety & Service Management
安 全 勤 務 管 理
- 大廳保全 -
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對於訪客、住戶親切招呼,禮貌點頭或敬禮式問好。
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負責大廳門禁管制、換證、驗證等手續。
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協助秘書住戶郵件、包裹之收發及登錄。
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協調聯絡車道哨緊急事故之處理與通報。
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協助秘書執行社區生活服務(家務服務、入住服務、櫃檯服務、在宅服務)。
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現場安全警衛之日常勤務工作。
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現場異常狀況之排除與回報。
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貨物、器具設備之查驗與放行管制。
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監看CCTV系統,發現可疑立即監控及處理通報。
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監看火災、偵煙等授信總機,發現警示狀況立即處理通報。
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住戶一般性、臨時性交辦事項之處理。
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對裝潢施工人員之作業宣導與進出管控。
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各項臨時交辦事項之處理與回報。
- 中控保全 -
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協調聯絡大廳、機巡、車道哨等各哨緊急事故之處理與通報。
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大樓各現場中央監控之日常勤務工作。
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現場異常狀況之通知與登錄。
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監看CCTV系統,發現可疑立即監控及處理通報。
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監看火災、偵煙等授信總機,發現警示狀況立即通報處理。
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各項臨時交辦事項之處理與回報。
- 車道保全 -
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以 ETC 車輛一進一出管制:
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落實車證管理,認證不認人。
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修訂停車場管理辦法,並制訂罰則。
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加強對住戶政令宣導及人員教育訓練。
有效管理取得管委員支持和認同。 -
裝置明顯告示,落實柵欄機管制。
- 維安隨身設備 -
※攜帶式車記錄器
行車紀錄器於巡邏時隨身攝影,利於發生事件還原真相,影音側錄。
※電子巡更機
便於記錄和管理我方巡邏紀錄,使用電子設備取代簽名。
嚴格執行 -> 訪客、車輛來訪先行電話聯繫相關單位同意進入且須完成換證作業 !
- 保全員教育訓練 -
- 保全考勤管理機制 -
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負責全盤警衛勤務編組規劃與督導考核。
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警衛勤務執行成效之統計、檢討與分析,並研擬改進意見或措施。
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與業主管理部門保持密切聯繫,並提供配合支援勤務。
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與當地治安機關及交通管理機關保持密切聯繫。
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異常或緊急事件發生時之聯絡處理與通報,並完成書面報告呈報。
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重要來賓蒞臨時,應適時提供必要之支援服務。
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發現警衛人員行為偏差,適時糾正制止或替換。
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日常考核、紀錄、追蹤、複查、評比、獎懲。